اما امروزه طراحی اغلب جزئی جدایی‌ناپذیر از استراتژی هر شرکت محسوب می‌شود

همچنان که طراحی برخی از کالاهای لوکس گذشته را تبدیل به کالاهایی معمولی کرده است، ایجاد تمایز به نظر چالش‌برانگیزتر هر مورد دیگری نقش خود را اثبات کرده است. درنتیجه، طراحی ارزش و اهمیت خود را یافته و به اصلی مهم‌تر از بقیه اصول مؤثر در موفقیت بسیاری از شرکت‌ها تبدیل‌شده است.

البته، هرگونه بحث و تبادل‌نظری در عصر کنونی در رابطه با موضوع طراحی نیاز به اشاره و به‌نوعی قدردانی از محصولات شرکت اپل دارد؛ چراکه کیفیت عالی کار آن‌ها موجب بسط و توسعه پیدا کردن عرصه‌های طراحی – از طراحی صنعتی و گرافیک تا بسته‌بندی و طراحی داخلی – شده است و تأثیر محصولات شرکت اپل قابل‌لمس و غیرقابل‌اجتناب است.

اما طراحی همچنین می‌تواند بر احساس قابل‌اعتماد بودن هم تأثیرگذار باشد. به خرید خود از آخرین وب‌سایتی توجه کنید که مثلاً جزء برندهای مطرح بازار هم نبوده است. اولین بازدید شما از این وب‌سایت تأثیر اولیه‌ای بر روش شما داشت. اگر از آن خرید کردید، از این خرید احساس خوبی داشتید؛ چرا ک به آن اعتماد داشتید. عناصر طراحی به‌کاربرده شده تنها به‌طور کاملاً ناآگاهانه بر شما تأثیرگذار بوده است، اما به‌طور حتم بر تصمیم خرید شما تأثیرگذار بوده است. مطالعات مختلف به‌طور مکرر نشان داده است که بازدیدکنندگان از یک وب‌سایت تنها در عرض چند ثانیه در رابطه با قابل‌اعتماد بودن و اعتبار یک وب‌سایت تصمیم‌گیری می‌کنند. سایت‌های زیبا و جذاب می‌توانند بر خرید مشتری حتی قبل از توجه بازدیدکننده به کارایی و ارزیابی قیمت محصول تأثیرگذار باشند.